有位老先生常到一家商店买纸。店里的服务员总是傲慢无礼的模样,连最基本的礼貌都没有。服务员急吼吼地递上纸张,风风火火地收钱,全不顾先生年老体弱,动作缓慢。时不时的,他还要催老先生“再快一点儿”。做事情追求效率固然重要,可缺乏礼貌、工作态度欠佳,也一定会流失顾客啊!没有顾客,你服务的速度再快,又有什么用呢? 朋友问老先生,为何不到其他地方去买纸? 老先生笑着回答:“我要是为了和他赌气,就必须多绕一段路,既浪费时间,又多了麻烦。再说,没有礼貌是他的问题,为什么我要因为他改变自己的心情呢?” 大道理:不要因为别人的不是,影响了自己的心情;也不要因为外界的不如意,影响了自己的幸福快乐。想着美好的一面,心情自然就会愉快很多。 林楚 |